Preguntas y respuestas
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Consultor
El aluminio es la solución premium, con costes asequibles, pero eso no significa que la carpintería de PVC no sea buena, sobre todo porque puede ofrecer el nivel de aislamiento acústico y térmico más satisfactorio. Pero para saber qué tipo de carpintería se adapta a tu hogar es importante familiarizarse y pedir consejo online o por teléfono a los especialistas de PRESTAREA.
En el momento de la ENTREGA, cualquier trabajo realizado va acompañado de un certificado de garantía y una declaración de conformidad de eficiencia térmica y acústica. Y como tenemos plena confianza en la calidad de los productos y marcas que vendemos, te ofrecemos una garantía extendida, dependiendo del producto.
No todas las marcas y modelos de carpintería de PVC o ALUMINIO son iguales. Desde la simple diferencia de material hasta las particularidades de cada marca individual donde encontramos características específicas diseñadas para atender un determinado aspecto o necesidad del cliente.
Las ventanas PRESTAREA están equipadas con vidrio que tiene propiedades de aislamiento acústico específicas de la zona donde vive. Todos los tipos de ventanas comercializadas por PRESTAREA ofrecen un alto aislamiento acústico. También existe una variante de vidrio dúplex, con la ayuda del cual obtenemos un muy buen aislamiento acústico. ¡Dependiendo del desafío y las necesidades, PRESTAREA tiene la solución!
Sin asesoramiento especializado es difícil evaluar correctamente tanto las dimensiones requeridas como sobre todo las soluciones constructivas requeridas. PRESTAREA ofrece presupuestos orientativos gratuitos para entender desde el principio en qué consiste tu proyecto.
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Transporte
Las ventanas o puertas solicitadas y compradas son transportadas en condiciones seguras y conformes por el equipo de PRESTREA desde las puertas de la fábrica hasta la puerta del cliente.
Sí, estamos presentes internacionalmente a través de socios y redes de distribución bien establecidos, y la entrega se realiza en condiciones seguras y conformes.
Dependiendo del pedido, del plazo y de la disponibilidad de los perfiles, el plazo de entrega podrá variar pero nunca superará un límite razonable.
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Instalación
Las ventanas y puertas PRESTAREA son instaladas por nuestro equipo instalador especializado con amplia experiencia en proyectos complejos y singulares.
Sí, cualquier colaboración exitosa comienza con una discusión sobre datos concretos y el viaje del consultor PRESTAREA se realiza con una cita y una conversación telefónica previa.
El coste de instalación es proporcional al alcance y complejidad del proyecto y así será establecido y comunicado antes de la contratación por el consultor PRESTAREA.
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Garantizar
Cada producto tiene una garantía específica y se comunica en el momento de pujar. Podemos prometerle una cosa: ¡la garantía de una elección duradera y segura!
PRESTAREA ofrece una variada gama de servicios, incluyendo el servicio y mantenimiento de productos previamente instalados por nosotros.
Cada accesorio viene con una garantía específica y así es comunicada por nuestro asesor en el momento de la contratación o puja.
